Сбой в работе Facebook привел к запросу удостоверения личности
29 октября 2013 года несколько тысяч пользователей не смогли зайти в свои аккаунты на Facebook. Система при этом выдавала сообщение с требованием предъявить удостоверение личности. С жалобами и вопросами пользователи обратились в Twitter компании.
Изначально представители Facebook заявили о том, что это нормальная процедура для нарушивших правила пользователей. Однако позже сказали, что инцидент был связан с технической ошибкой и никакой угрозы для конфиденциальности информации пользователей не несет.
Компанией также были принесены извинения за доставленные неудобства.
Ситуация с запросом удостоверения личности не стала первой. В январе 2013 года часть пользователей точно также не смогли войти в свои аккаунты на Facebook и Instagram. Требованием для входа было предоставить удостоверение личности из-за взлома аккаунта хакерами.
А в сентябре этого года на страницах соцсети демонстрировалась реклама курительных смесей. Причиной этого представители компании также назвали не что иное, как системный сбой в работе.
Сейчас Facebook объединяет более миллиарда пользователей и является крупнейшей в мире социальной сетью. В то же время все чаще появляются сообщение и критика относительно сотрудничества Facebook с правоохранительными органами. Поэтому инциденты с запросами удостоверений личности вызывают много вопросов и сильную негативную реакцию пользователей. Стоит заметить, что в правилах Facebook есть пункт, регламентирующий подобные запросы при появлении сомнений относительно достижения пользователя 13-летнего возраста.