Новая система от Amazon будет формировать заказ раньше самого покупателя
В конце прошлого года Интернет-магазин Amazon объявил о начале тестирования нового вида доставки товаров. Тогда предлагалось доставлять малогабаритные посылки при помощи летающих дронов.
И вот теперь представители Amazon.com объявили о разработке инновационной системы формирования заказа. Как сообщает Forbes, благодаря этой системе, заказ для покупателя будет собран еще до того, как он поместит все покупки в «Корзину» в своем виртуальном кабинете.
Заявку на этот патент компания Amazon подала еще в августе 2012 года, а ее одобрение было получено лишь в декабре 2013 года. В полученном патенте новая система сформулирована как «метод и система для упреждающей упаковки грузов».
Как утверждают представители Amazon, с высокой точностью предсказать будущие покупки помогает анализ списков желаний пользователей (так называемые «вишлисты»), история поиска или востребованность товаров в той или иной местности.
Отмечается, что благодаря новой системе предугадывания покупок, Интернет-магазин Amazon надеется значительно сократить сроки доставки товаров. Ведь не нужно будет тратить время на формирования заказа, а сами «предугаданные покупки» могут храниться на ближайшем от покупателя складе.
В связи с этим, в американской газете The Wall Street Journal появилось мнение одного из аналитиков компании Forester Research. Он считает, что Amazon на данный момент располагает огромной базой данных своих покупателей, а поэтому все, что известно компании, она может использовать для повышения качества собственного сервиса.
Кроме того, журналисты The Wall Street Journal отметили, что новый патент Amazon находится в едином тренде с самыми современными технологиями, стремящимися предугадывать желания пользователей и владельцев. В качестве примера, они привели холодильники со встроенными напоминателями или мобильное приложение Google Now, способное предугадывать расписание дня своего пользователя.
А пока что представители Интернет-магазина Amazon.com никак не прокомментировали сроки внедрения нового патента.