«Опять припекло»: Samsung отзывает Galaxy Note 4 из-за риска воспламенения
А твой как?
В прошлом году южнокорейский производитель отозвал более миллиона проданных экземпляров своего смартфона Galaxy Note 7 из-за проблем с возгоранием аккумуляторов, после чего ситуацию исправили.
Говорят, что следом за чёрной полосой, всегда наступает белая, но это не точно.
На днях возникла похожая проблема: изготовитель заявляет, что обнаружил дефект в «батарейках» смартфона Galaxy Note 4.
Изъян может привести к перегреву устройства, а в исключительных случаях - вызвать задымление и даже возгорание телефона.
Впрочем, нынешняя проблема не такая масштабная как прошлогоднее фиаско Note 7 - отзывают всего 10,000 шт.
Если причиной прошлых проблем считаются недостатки в самой конструкции смартфона, то на этот раз всё проще - подвели аккумуляторы (торговые посредники, которые комплектуют смартфоны аккумуляторами).
Торговая сеть, что продала клиентам Galaxy Note 4 вставила в телефоны неоригинальные компоненты, за надёжность которых производитель не отвечает.
Это даже не ошибка Samsung!
Чужие проблемы
Потребителям в России не стоит волноваться: отзываются аккумуляторы только смартфонов, восстановленных по программе страхования американского мобильного оператора AT&T, и доставленные компанией FedEx.
Некоторые из этих смартфонов получили неоригинальные аккумуляторы, что может привести к перегреву.
К счастью, батареи у Galaxy Note 4 съемные, поэтому их можно вернуть производителю отдельно от смартфона.
Samsung возложил вину за отзыв на FedEx - корейцы обязали американцев решить проблему.
Чтобы вы понимали, как в Америке всё круто с сервисом: в настоящее время FedEx рассылает клиентам исправные батареи и упаковки для возврата отозванных.
Пользователей смартфонов с дефектными аккумуляторами призывают прекратить использовать аккумулятор и выключить смартфон.